Público-alvo: Síndicos; subsíndicos; profissionais de administração imobiliária e condominial; gestão de patrimônio imobiliário; advogados, contadores; gestores prediais e interessadas na área.

Objetivo: Contribuir para ampliação dos conhecimentos sobre Administração Condominial. Visando qualificar, otimizar e agregar valor ao atendimento das demandas e necessidades coletivas e individuais da comunidade condominial.

Conteúdo programático: propicia a aquisição de conhecimentos básicos e específicos do universo condominial referentes às questões jurídicas, administrativas, financeiras, manutenção, segurança e comportamentais. 

Certificação Internacional ARM – Accredited Residential Manage

Primeiro semestre 2018 – Aulas quinzenal – Sextas e Sábados.

Confira abaixo as disciplinas:

– Módulo I –

Legislação Condominial e Responsabilidade Civil nos condomínios

Convenção de Condomínio. Regimento. Convocação – aspectos importantes, instalação e funcionamento. Assembleias Ordinárias e Extraordinárias. Simulação de uma assembleia. Quóruns. Direitos do condômino inadimplente. Como redigir uma ata clara e objetiva…

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Convenção, Regimento interno e Assembleias Condominiais

Fração ideal, partes comuns e privativas. Direitos e deveres dos condôminos. Divisão das despesas. Multas e o condômino antissocial. Garagem. Obras. Aspectos Gerais sobre Convenção e Regimento. Responsabilidade Subjetiva e Objetiva….

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Direto do Trabalho nos Condomínios

Aplicação da legislação previdenciária e trabalhista sobre admissão, acompanhamento e desligamento de pessoal; Jornada e Contrato de trabalho; Registro; Benefícios; Base tributária; Rescisão; Documentação e fiscalização; Justiça do Trabalho…

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– Módulo II –

Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades

Despesas contratadas e a contratar; Condomínios com perfis diferentes: funcionários fixos, terceirizados, com ou sem área de lazer. Despesas ordinárias e extraordinárias previstas em Convenção e no Acordo Coletivo; O peso de cada despesa no orçamento…

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Folha de Pagamento Cálculos Trabalhistas em Condomínios

Folha de Pagamento, Parcelas Salariais e adicionais. Adiantamentos. Horas Extras. Noturno. Insalubridade. Periculosidade. Adicionais Previstos em Convenção. Faltas, Atrasos e Descontos. Repouso Semanal Remunerado. Dia de Repouso Trabalhado. Vale- Transporte. Salário-Família…

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Previsão Orçamentária para Condomínios

Natureza das despesas, classificação, forma de rateio; Combate a inadimplência (forma de cobrança e demais efeitos); Limites para aprovação de despesas extraordinárias; Fração ideal de terreno e as obrigações condominiais; Forma de criação (competência administrativa e Assembleias)…

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– Módulo III –

Rotinas Administrativas em Condomínios

Visão do mercado de administração de condomínios; Tipos de condomínios; Mercado consumidor: tamanho e potencial não explorado; Modelos de administração de condomínios; Contas a receber: autonomia do síndico, rateio ordinário e extras, Contas a pagar…

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Manutenção Predial e Gerenciamento de Riscos

A manutenção como uma estratégia; Objetivos: investimento ou despesa; Benefícios; Tipos. Planejamento e monitoramento. Fiscalização, vistoria e inspeção. Questões ambientais. Equipamentos e instalações. Fachadas, caixas d´água, desinsetização, incêndio, vistoria. Normas…

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Excelência no atendimento ao cliente

Atitude e mudança de hábitos; Ética no atendimento; Dividas zero; Atendimento de Excelência; Características do serviço; Trabalho de Equipe; Comunicação; Abordagem assertiva; Estilos Comportamentais; Manejos de objeções; Atendimento Telefônico…

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Administração de Conflitos em Condomínio

Prevenindo conflitos. Administrando e mediando os conflitos. O trabalho em equipe. Resistência à frustração. Relacionamento interpessoal. Comunicação e Negociação…

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Informações e Inscrições: servicos@secovifloripa.com.br | (48) 3223-1440 | (48) 3209-5439

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