Administração de Conflitos em Condomínios

Datas:04/06, 05/06 e 07/06/2024

Horário: Terça, Sexta: 19:00 às 22:00 Sábado das 9h às 12h 

Carga horária: 09 horas.

Como você vai aprender:

• Aulas ao vivo, por videoconferência.
• Mentoria coletiva, terça-feira após a aula, das 19h às 22h.
• Faça seus questionamentos em tempo real.
• As aulas ficarão gravadas até 06/2024..
• Material complementar.
• Certificado.

O que você vai aprender: 

• Sumário histórico dos conflitos humanos.
• Crises, oportunidades e meios de resolução. 
• Por que existem personalidades conflituosas e personalidades pacificadoras?
• Tragédias decorrentes de conflitos em condomínios: em briga de marido e mulher, tornou-se necessário meter a colher.
• Prevenindo Conflitos: identificação de ameaças e sua mitigação.
• Conflitos registrados por câmeras de vigilância nas áreas comuns e de lazer dos condomínios.
• Administrando e Mediando Conflitos: - A importância do bom gerenciador de crises. - Aspectos aplicáveis da Teoria dos Jogos, do Dilema do Prisioneiro, da Teoria do Caos e do Viés da Sobrevivência na solução de conflitos.
• Técnicas da Inteligência Militar para a checagem das versões dos envolvidos em conflitos em condomínios: - Entrevista e Detecção de Mentiras. - Engenharia Social. - Recrutamento emocional de familiares das partes.
• Trabalho em Equipe: ferramentas de liderança para um gestor de sucesso.
• Resistência à Frustração: a Resiliência trouxe a humanidade até aqui.
• Relacionamento Interpessoal: o Rambo não existe na vida real.
• Comunicação e Negociação: - Comunicação é o que a outra parte entendeu. - A técnica de negociação “Ganha-Ganha”.

 Conheça seu orientador: 

 Professor Coronel Moretzsohn – Bacharel em Ciências Militares e Mestre em Operações Militares, pela Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN). Coronel de Infantaria do Exército Brasileiro, na Reserva. Especialista em Operações de Inteligência, pela Agência Brasileira de Inteligência (ABIN). Especialista em Gestão de Pessoas, pela Universidade Federal de Santa Catarina. Elabora projetos de segurança para condomínios urbanos e rurais, com mapeamento dos perigos externos e internos, aferição do clima organizacional, diagnósticos e análise dos riscos e avaliação da segurança orgânica; elabora e aplica programas de educação de segurança para moradores e colaboradores. Possui experiência em gerenciamento de crises e integra o corpo de diretores de uma das melhores empresas do ramo do Brasil (C5i Riskis & Crisis Management). É professor de cursos in company sobre tolerância de gênero, racial e religiosa, prevenção a conflitos e mediação de contenciosos envolvendo familiares, colaboradores, vizinhos e stakeholders. É professor, palestrante e consultor sobre Segurança Pública e Privada, Inteligência, Contrainteligência e Compliance em organizações e instituições públicas, civis e militares. É diretor de Contrainteligência da empresa Software Pricing Partners, em Charlotte/Carolina do Norte/EUA (softwarepricing.com).

Contato Cursos:

Tel: (48) 3209-5439 - (48) 99978-0724 - E-mail: servicos@secovifloripa.com.br

Observações:

O Secovi Florianópolis/Tubarão reserva-se o direito de alterar a data, os horários ou mesmo cancelar o curso/evento, dependendo do número de interessados.

O participante receberá material de apoio fornecido pelo instrutor. O certificado será fornecido ao participante com 75% de aproveitamento.